Сериал «Друзья» — один из наиболее популярных комедийных сериалов 1990-х годов, внёсших свой вклад в поп-культуру. Так, многие шутки стали цитировать (например, коронная фраза Джо Триббиани, с которой он начинал знакомство с очередной девушкой — «How you doin'?» (аналогов в русском языке не имеет. Буквально: «Как поживаешь?») — сейчас иногда в шутку говорят друг другу при встрече. Нервная фраза Моники «I know» («Я знаю!»), конечно, не ею была придумана, но, когда её произносят, невольно копируют её интонацию. Кроме того, причёска Рэйчел стала популярна у многих женщин. И, конечно, название и герои сериала «Друзья» стали брендом, широко используемым для продвижения фирменной продукции. Канал MTV в своей программе «101 история из 90-х» (англ. The 101 reasons the '90s ruled) поместил «Друзей» на пятое место в рейтинге наиболее запоминающихся и значимых событий 1990-х годов.
Сериал был настолько популярен, что к концу съёмок каждый из шести актёров, исполнявших главные роли, получал 1 млн долларов за серию. Стоимость 30-секундной рекламы во время последнего эпизода сериала достигала двух миллионов долларов США.